O que é mesmo comunicação osmótica e como ela pode agilizar projetos e processos?
Em projetos e processos Lean, sempre há uma forte recomendação de se formar células de trabalho, ou seja, que as operações e pessoas estejam próximas para que os fluxos de informações e/ou materiais sejam conhecidos por todos os colaboradores envolvidos no trabalho (pode-se acrescentar outros stakeholders, como fornecedores e clientes). Há 01 mês, concluímos o projeto de melhorias em um escritório de contabilidade que vinha constantemente atrasando suas entregas e desagradand